FAq

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Wybierz kategorię, która Cię interesuje, a następnie kliknij pytanie, żeby zobaczyć odpowiedź.

1. Współpraca i proces3 pytania · od czego zacząć?
01Jak wygląda początek współpracy i od czego zaczynamy?

Współpracę zaczynamy od krótkiego briefu lub rozmowy telefonicznej, spotkania online albo spotkania w cztery oczy w Twojej firmie. Chcemy poznać Twoją branżę, grupę docelową, konkurencję oraz cele biznesowe. Na tej podstawie przygotowujemy dla Ciebie indywidualną wycenę oraz harmonogram prac. Dopiero po Twojej akceptacji i podpisaniu umowy przechodzimy do działania.

02Czy muszę mieć gotowy brief, żeby się do Was zgłosić?

Nie! Jeśli nie masz sprecyzowanych wymagań, to żaden problem. Pomożemy Ci przejść przez proces briefingu – zadamy odpowiednie pytania, które pozwolą nam wyciągnąć najważniejsze informacje o Twojej marce i przekuć je w konkretne cele wizualne.

03Jak długo trwa realizacja projektów?

Czas zależy od skali projektu. Stworzenie samego logo i podstawowej identyfikacji zajmuje zazwyczaj od 1 do 2 tygodni. Kompleksowy branding (z materiałami drukowanymi i stroną wizualną) to zazwyczaj 2–4 tygodnie. W przypadku sesji zdjęciowych czy mniejszych pakietów graficznych terminy ustalamy indywidualnie (często gotowe materiały oddajemy w ciągu 5–10 dni roboczych od sesji).

2. Identyfikacja wizualna i logo3 pytania
04Ile propozycji logo otrzymam i co, jeśli żadna mi się nie spodoba?

Zazwyczaj przygotowujemy 2–3 skrajnie różne, przemyślane koncepcje strategiczne (nie tylko ładne obrazki, ale projekty uzasadnione marketingowo). W ramach pakietu masz też zagwarantowaną określoną liczbę bezpłatnych poprawek (standardowo do 3 rund), dzięki którym dopracujemy wybrany kierunek, aż w 100% spełni Twoje oczekiwania.

05W jakich formatach otrzymam pliki po zakończeniu prac nad logo i identyfikacją?

Otrzymasz kompletny zestaw plików przygotowanych do każdego zastosowania. W paczce znajdziesz formaty wektorowe (SVG, PDF, EPS – do skalowania na billboardy i druku), rastrowe w wysokiej rozdzielczości (PNG z przezroczystością, JPG) oraz specjalnie przygotowane wersje do mediów społecznościowych (avatary). Do brandingu dołączamy również Księgę Znaku (Brand Book).

06Czym jest Księga Znaku (Brand Book) i czy jest mi potrzebna?

Księga znaku to instrukcja obsługi Twojej marki. Zawiera m.in. dokładne kody kolorów (CMYK, RGB, Pantone, HEX), dozwolone kroje pisma (fonty), zasady skalowania logo, pola ochronne oraz przykłady tego, czego z logo robić nie wolno. Jest kluczowa, aby każda kolejna agencja, drukarnia czy pracownik trzymali spójny wizerunek firmy.

3. Fotografia produktowa i reklamowa3 pytania
07Jak przygotować produkty do sesji fotograficznej?

Produkty powinny być czyste, wolne od odcisków palców, rys i skaz (szczególnie przy zbliżeniach makro i produktach z połyskiem). Jeśli to odzież, najlepiej dostarczyć ją wyprasowaną. Warto też wysłać nam produkty z pewnym zapasem (na wypadek uszkodzenia w transporcie) oraz wytycznymi dotyczącymi ekspozycji.

08Jak wygląda sesja reklamowa w siedzibie lub lokalu klienta i jak się do niej przygotować?

Przyjeżdżamy z w pełni mobilnym, profesjonalnym zestawem oświetleniowym i sprzętowym, dzięki czemu możemy zrealizować sesję w Twojej firmie, restauracji, salonie czy magazynie. Przed sesją przesyłamy prostą listę wytycznych (tzw. checklistę) – np. dotyczącą uporządkowania przestrzeni czy przygotowania personelu. Ty dbasz o bieżące funkcjonowanie biznesu, a my zajmujemy się całą stroną wizualną i techniczną ujęć.

09Co dokładnie otrzymam w ramach sesji produktowej i reklamowej?

Otrzymujesz dopracowany, gotowy materiał dopasowany w 100% do Twoich potrzeb. Nie oddajemy surowych kadrów – każdą fotografię poddajemy pełnej obróbce i retuszowi w cenie.

Realizujemy zarówno klasyczne zdjęcia produktowe (packshoty), jak i zaawansowane fotografie kreacyjne oraz montaż graficzny. Tworzymy dynamiczne ujęcia (np. rozbryzgi wody, efekt dymu, zawieszenie w powietrzu), a także łączymy fotografię z grafiką reklamową (dodanie haseł, elementów 3D, oprawy graficznej pod social media czy banery). Dostajesz od nas finalne pliki gotowe do natychmiastowej publikacji w sklepie, na Allegro czy w kampaniach reklamowych.

4. Grafika reklamowa i materiały drukowane (DTP)2 pytania
10Czy pomagacie w druku materiałów (wizytówki, ulotki, katalogi), czy oddajecie tylko pliki?

Możemy zająć się tym kompleksowo, „pod klucz”. Nie tylko przygotowujemy profesjonalne pliki do druku (z zachowaniem odpowiednich spadów, marginesów i profili kolorystycznych CMYK), ale również współpracujemy ze sprawdzonymi drukarniami, zamawiamy nakład i wysyłamy gotowy produkt bezpośrednio pod wskazany adres.

11Co, jeśli drukarnia odrzuci przygotowane przez Was pliki?

Bierzemy za to pełną odpowiedzialność. Nasze pliki zawsze spełniają rygorystyczne wymagania techniczne drukarni. Jeśli pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia techniczne ze strony drukarni, poprawiamy je na nasz koszt (o ile specyfikacja nie zmieniła się w trakcie).

5. Kwestie prawne i finansowe2 pytania
12Kto staje się właścicielem praw autorskich do stworzonych materiałów?

Po uregulowaniu pełnej płatności za projekt przekazujemy Ci autorskie prawa majątkowe do stworzonych materiałów (logo, grafik, identyfikacji, zdjęć) w zakresie opisanym w umowie. Możesz swobodnie korzystać z nich komercyjnie, rejestrować znak w Urzędzie Patentowym itp.

13Jak wygląda system płatności i rozliczeń?

Standardowo pracujemy w systemie zaliczkowym (zazwyczaj 50% przed rozpoczęciem prac, a pozostałe 50% po akceptacji finalnych projektów i przed przekazaniem otwartych/gotowych plików). Przy większych, długofalowych projektach istnieje możliwość rozbicia płatności na etapy (milestones).

Masz więcej pytań?

Skontaktuj się z nami!

← Wstecz

Dziękujemy za kontakt!

Dziękujemy za kontakt!

Bruno Zumkowski-Pawłowicz

Pierwszy kontakt · PR-GRAPHICS

Odpiszę Ci osobiście — bez botów i automatycznych odpowiedzi.

Telefon 535 058 376 E-mail studioreklam.prgraphics@gmail.com